常見問題 FAQ
製作時間需多久?
LaChriselle 所有保鮮花/鮮花/乾花產品均為本店製作，下單便開始做，大部份玻璃花瓶款只需1至3 個工作天便可取(星期一至五, 1pm 前, 不包括公眾假期或本公司列出之休息日) ，花束則需 1 至 7個工作天視乎花材。
如何付款?
信用卡:
如有信用卡付款，可於網站直接付款, 不需要註冊戶口，以Guest Check Out (訪客付款) 便可。
銀行入數/Payme / 轉數快
如沒有信用卡，可入數至 HSBC / 中銀戶口，Payme/轉數快，如有需要請 “message us” 聯絡或whatsapp
63522839
。
訂購後不接受任何理由取消/ 退款/轉款，請下單時認真考慮。
如何取貨?
(1)自取
花品需於銅鑼灣合作夥伴店內點取（希慎廣場或皇室堡視乎存倉情況）
(2) 送貨
$600 以上花品可提供送花服務，按地區收費約$100起! (以下價錢只供參考, 會因應不同花品調整，並可能有急單付加費（少於三個工作天下單送貨）不送住宅醫院/醫務所。)
如需送貨請先 message us 或whatsapp 69383371 (*不接來電*) 查詢送貨費用.
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本店採用專人送花服務 , 都以人手送禮方式配送, 非一般物流公司提供的. 送貨服務注意事項：
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| 以下為參考送貨服務收費 (工商業區日間送貨) |
| 香港區: |
| HK$100起，價錢只供參考, 不代表每個地點都可以送) |
| 銅鑼灣,金鐘,中環, 炮台山, 跑馬地, 上環, 太古城, 灣仔,大坑,北角,鰂魚涌 |
| HK$150 -$300起 (價錢只供參考, 不代表每個地點都可以送) |
| 香港仔, 鴨脷洲, 數碼港, 黃竹坑,小西灣, 南灣, |
| HK$150起(價錢只供參考, 不代表每個地點都可以送) |
| 杏花邨, 堅尼地城, 西營盤, 西灣河, 筲箕灣, 石塘咀, 柴灣. |
| 九龍區: |
| HK$100起 (價錢只供參考, 不代表每個地點都可以送) |
| 柯士甸, 長沙灣, 彩虹, 鑽石山, 何文田, 紅磡, 佐敦, 九龍灣, 九龍城, 九龍塘, 觀塘, 荔枝角, 藍田, 荔景, 樂富, 馬頭圍, 美孚, 旺角, 南昌, 牛池灣, 牛頭角, 奧運, 太子, 新蒲崗, 秀茂坪, 深水埗, 石硤尾, 大角咀, 土瓜灣, 尖沙咀, 慈雲山, 西九龍, 黃大仙, 油麻地, 油塘, 又一村, 寶琳, 將軍澳 |
| 新界區: |
| HK$150 至$300起 (價錢只供參考, 不代表每個地點都可以送) |
| 粉嶺,馬鞍山, 大埔, 大埔墟, 太和, 汀角, 青衣, 石門, 青山, 屯門, 元朗, 天水圍, 恆安, 大學 |
| HK$100起 |
| 葵涌, 葵芳, 葵興, 大圍,沙田,荃灣,第一城,火炭,大窩口 |